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『人は感情でモノを買う』Audible版の要約と感想|聴き放題で学ぶ購買心理術

「なぜあの商品は売れて、自分の商品は売れないのか」——その答えは”感情”にあります。本書『人は感情でモノを買う』は、12時間で5億円を売り上げた著者・伊勢隆一郎氏が、顧客の購買心理を見抜き、信頼関係を築くための実践的なメソッドを解説したマーケティング書です。Audible版なら聴き放題対象として追加料金なしで視聴でき、4時間24分というコンパクトな再生時間で通勤や家事の合間に学べます。

目次

結論:『人は感情でモノを買う』はAudibleで聴ける?

『人は感情でモノを買う』はAudibleで配信されており、聴き放題対象作品として追加料金なしで視聴できます。再生時間は4時間24分で、ナレーターは松川央樹氏が担当しています。Audible会員であれば月額料金内で何度でも繰り返し聴けるため、購買心理やセールスライティングの基本を効率よく学びたい方に最適な一冊です。

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作品情報

タイトル 人は感情でモノを買う
著者 伊勢隆一郎
出版社 フォレスト出版
書籍発売日 2015年8月7日
Audible配信日 2016年4月1日
再生時間 4時間24分
ナレーター 松川央樹
ジャンル ビジネス・マーケティング
聴き放題 対象

書籍概要・あらすじ

ネットマーケティングにおいて最大の課題は、顔の見えない相手に商品を売ることです。相手の表情や反応がわからない状況で、どうすれば購買意欲を引き出せるのか。本書は、この難題に対する明確な答えを提示します。

著者の伊勢隆一郎氏は、ネット上のわずかなコメントや反応から顧客の本当の感情を読み取り、その感情に寄り添ったマーケティングを展開することで、12時間で5億円という驚異的な売上を達成しました。本書では、その背景にある「人は論理ではなく感情でモノを買い、後から論理で正当化する」という購買心理の本質を解き明かします。

SNSの普及により人々のコミュニケーションは増えた一方で、その中身は希薄になり、多くの人が「自分をわかってほしい」という欲求を抱えています。だからこそ、顧客の本当の感情に寄り添えるビジネスパーソンは、圧倒的な信頼を獲得できるのです。本書は単なるセールステクニックの解説にとどまらず、人間関係全般に応用できる「感情を理解する力」を体系的に学べる一冊となっています。

本書のポイント・見どころ

ポイント1:感情が先、論理は後付け

多くの人は「論理的に比較検討して商品を選んでいる」と信じていますが、実際の購買行動は感情に基づいています。人はまず「欲しい」という感情が先にあり、その後で「この機能があるから」「コスパがいいから」と論理で自分の決断を正当化するのです。この原則を理解することが、本書の出発点となります。

ポイント2:究極の理解でお客様の感情を見抜く

本書の核となる概念が「究極の理解」です。これは顧客の表面的な言葉ではなく、その背景にある「悩み・不安・願望」という本当の感情にフォーカスするアプローチです。顧客が「この商品が欲しい」と言ったとき、その裏にはどんな悩みがあり、どんな未来を望んでいるのかを深く理解することで、絶大な信頼関係を構築できます。

ポイント3:トリガーワードで感情を引き出す

ネット上で顔の見えない相手から感情を引き出すには、適切な質問が必要です。本書では、顧客の本音を引き出すための質問リストを「悩み・不安編」と「願望編」に分けて具体的に紹介しています。これらのトリガーワードを活用することで、顧客自身も気づいていなかった深層の感情にアクセスできるようになります。

ポイント4:ストーリーフォーミュラで共感を得る

人の感情はストーリーでしか揺さぶられません。本書では、誰もが惹きつけられる感情ストーリーの型「ストーリーフォーミュラ」を解説しています。このフレームワークを使えば、自分の経験や商品の価値を、読み手の心に響くストーリーとして伝えることができます。

ポイント5:章末の実践問題でセミナー感覚で学べる

本書の大きな特徴は、各章に実践ワークが用意されている点です。「感謝の手紙を書く」「自分の正義・ルールを見つける」「悩み・不安を書き出す」など、読みながら即座にアウトプットできる構成となっています。単なる知識のインプットではなく、実践を通じて身につける設計になっているため、セミナーに参加しているような感覚で学べます。

著者紹介

伊勢隆一郎(いせ りゅういちろう)氏は、1979年埼玉県川越市生まれのセールスコピーライター・マーケターです。大学時代に起業するも失敗し、1日100円以下の食費で3年間友人宅に居候するという極貧生活を経験しました。その後、コピーライターとして実力をつけ、2009年にはたった12時間で5億円を売り上げるという驚異的な成果を達成し、ネット業界で広く知られる存在となりました。

現在は起業支援を目的としたビジネススクール「K2アカデミー」の代表として、多くの起業家を輩出しています。その他の著書には『お金と時間と場所に縛られず、僕らは自由に働くことができる。』(フォレスト出版)、『究極理解:「聞く力」でビジネスの9割はうまくいく』などがあります。自身の失敗体験を乗り越えた経験に基づく実践的なアドバイスは、多くの読者から支持されています。

ナレーター情報(Audible版の特徴)

Audible版のナレーションは松川央樹(現在の芸名は松川裕輝)氏が担当しています。松川氏は福井県出身の男性声優・ナレーターで、声優事務所B-Box所属です。アニメ『ハイキュー!!』シリーズの青根高伸役、『マギ』のネルヴァ役、『火ノ丸相撲』の間宮圭一役などで知られ、ビジネス書に適した落ち着いたトーンでの朗読が特徴です。

Audible版には付属資料・PDFが用意されており、デスクトップのライブラリーまたはアプリの「目次」から確認できます。これにより、書籍版のワークに取り組みながらオーディオブックで学習を進めることも可能です。4時間24分という再生時間は、1日の通勤往復や週末のまとまった時間で聴き切れるボリュームとなっています。

視聴者の評判・口コミ

Audible版の評価は★4.4(約179件のレビュー)と高い評価を得ています。書籍版も★4.2(約86件)と好評価で、多くの読者・視聴者から支持されている作品です。

高評価の声

「半年以上ビジネスに取り組んできて、改めてお客さんの感情を理解する大切さを感じました。ビジネスに限らず、日常でもこの本で得た知識を生かしていきます」という声に代表されるように、実践的な内容が評価されています。「人は理解されるために生きていると感じました」「2周回ってもまた聞いてみたいと思える本」という感想も多く、繰り返し学習する価値のある内容として認識されています。

また、「究極の理解」の概念については、「顧客の表面的な言葉ではなく、感情にフォーカスする重要性がわかりやすく解説されている」「お客様視点の本質がつかめた」と好評です。ストーリーフォーミュラやトリガーワードなど、すぐに使えるフレームワークが実践的だという意見も多く見られます。

改善点として挙げられた声

一方で、ナレーションについては「滑舌が甘く、そちらが気になって内容が入ってこない」という厳しい意見も一部に見られます。また、「タイトルから消費者心理学を期待したが、マーケティング・セールス寄りの内容だった」という声や、「理論はわかるが実際に行動に移すのは難しい」という感想もあります。本書を活用するには、学んだ内容を実践に移す意識が重要といえるでしょう。

こんな人におすすめ

セールスコピーやLPの書き方を学びたい人

本書はセールスライティングの実践書として、メルマガ、ブログ、ランディングページ、セールスレターなど、あらゆる文章で活用できるフレームワークを提供します。「読まれる」「売れる」文章を書きたいWebライターやマーケターに特におすすめです。

営業成績を上げたいビジネスパーソン

本書の内容はネットビジネスに限らず、対面営業にも応用できます。顧客の本当の悩みや願望を理解し、信頼関係を構築するメソッドは、BtoB、BtoC問わず営業活動全般に役立ちます。

人の心を動かすコミュニケーション術を身につけたい人

本書で解説される「究極の理解」や「聞くレベル4段階」は、ビジネスだけでなくプライベートの人間関係にも応用可能です。「自分のことをわかってくれる」存在になることで、あらゆる場面で信頼される人になりたい方におすすめです。

Audibleで聴くメリット

『人は感情でモノを買う』をAudibleで聴くメリットは複数あります。まず、4時間24分というコンパクトな再生時間により、通勤や家事、運動中などのスキマ時間を活用して学習できる点です。1.5倍速で再生すれば約3時間で聴き終えられるため、忙しいビジネスパーソンでも効率よくインプットできます。

また、聴き放題対象作品のため、Audible会員であれば追加料金なしで何度でも繰り返し聴けます。本書のような実践的なビジネス書は、一度聴くだけでなく繰り返し聴くことで内容が定着します。「2周回ってもまた聞いてみたい」というレビューがあるように、反復学習に適した形態といえます。

付属資料・PDFも用意されているため、書籍版の実践ワークに取り組みながらオーディオで学習を進めることも可能です。概念理解やマインドセットのインプットにはAudible版が手軽で効率的であり、じっくりワークに取り組みたい場合は書籍版と併用するのもおすすめです。

関連書籍・あわせて聴きたいオーディオブック

『人は感情でモノを買う』を聴いた方には、以下の関連書籍もおすすめです。

顧客との関係構築やビジネスコミュニケーションをさらに深めたい方には、お金と心を動かす会話術がおすすめです。お金と心を動かすための実践的な会話テクニックを学べる一冊で、本書の内容と相性が良いです。

経営者やマネジメント層の方には、1000人の経営者を救ってきた コンサルタントが教える 社長の基本も参考になります。経営の基本を学びながら、顧客理解のスキルをビジネス全体に活かす視点が得られます。

購買心理や行動経済学についてより深く学びたい方は、行動経済学の逆襲 下もあわせてチェックしてみてください。人間の非合理的な行動パターンを科学的に解説しており、マーケティングへの応用に役立ちます。

▶ Audibleおすすめ作品一覧

よくある質問(FAQ)

Q. 『人は感情でモノを買う』はAudibleで聴けますか?

A. はい、Audibleで配信されています。2016年4月1日からAudible版が配信開始されており、現在も聴き放題対象作品として視聴可能です。

Q. 再生時間は何時間ですか?

A. 4時間24分です。通勤や家事の合間など、スキマ時間で聴き切りやすいボリュームとなっています。

Q. ナレーターは誰ですか?

A. 松川央樹(現在の芸名は松川裕輝)氏です。声優として『ハイキュー!!』『マギ』『火ノ丸相撲』などのアニメ作品にも出演されている方で、落ち着いたトーンでの朗読が特徴です。

Q. マーケティング初心者でも理解できますか?

A. はい、専門知識がなくても理解しやすい内容です。著者の実体験を交えたストーリー形式で解説されており、具体例も豊富なため、初心者の方にも取り組みやすいと評価されています。

Q. 紙の本とオーディオブック、どちらがおすすめですか?

A. 書籍版には章末の実践ワークがあり、書き込みながらじっくり学びたい方に向いています。一方、概念理解やマインドセットのインプットを効率よく行いたい方はAudible版が便利です。両方を併用するのも効果的です。

Q. 本書の内容はどんな場面で活かせますか?

A. セールスコピーやLP作成、営業活動、ブログ・SNS運営など、人に何かを伝えるあらゆる場面で活用できます。また、ビジネスだけでなくプライベートの人間関係にも応用可能です。

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まとめ

『人は感情でモノを買う』は、12時間で5億円を売り上げた著者・伊勢隆一郎氏が、顧客の購買心理を見抜くための実践的なメソッドを解説した一冊です。「究極の理解」「トリガーワード」「ストーリーフォーミュラ」といったフレームワークは、セールスライティングや営業活動だけでなく、日常のコミュニケーションにも応用できます。

Audible版は聴き放題対象として追加料金なしで視聴でき、4時間24分というコンパクトな再生時間で効率よく学習できます。繰り返し聴くことで内容が定着するため、通勤や家事の合間を活用したインプットに最適です。「人は論理ではなく感情でモノを買う」という原則を身につけ、顧客から信頼されるビジネスパーソンを目指してみてください。

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